Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

still horizon Oy
Mannerheimintie 45 B
00260 Helsinki
Y-tunnus: 3456789-2
Sähköposti: [email protected]

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostiosoitteeseen [email protected]. Käsittelemme kaikki tietosuojakysymykset kiireellisesti ja vastaamme mahdollisimman pian.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakaspalvelun toteuttaminen ja yhteydenottoihin vastaaminen
• Tilausten ja palveluiden toimittaminen
• Asiakassuhteen ylläpitäminen ja kehittäminen
• Laskutuksen ja maksutapahtumien hoitaminen
• Sivuston toiminnan varmistaminen ja parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Emme käytä henkilötietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin ilman nimenomaista suostumustasi.

Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme kerätä ja tallentaa seuraavia tietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, osoite)
• Palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
• Laskutus- ja maksutiedot
• Asiakaspalveluun liittyvät viestit ja niiden sisältö
• Sivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot (IP-osoite, evästeet, selaintyyppi)

Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluidemme tarjoamiseksi. Emme pyydä tai tallenna ylimääräisiä henkilötietoja.

Tietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

• Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai sopimusneuvottelujen toteuttamiseksi
• Oikeutettu etu: Asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden kehittäminen ja sivuston ylläpito
• Suostumus: Markkinointiviestinnässä ja analytiikkaevästeiden käytössä
• Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito ja muut lain edellyttämät velvoitteet

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten kannalta tai lain edellyttämän ajan.

• Asiakastiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja kolme vuotta sen päättymisen jälkeen
• Laskutustiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä)
• Markkinointisuostumukset säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi
• Sivuston käyttöön liittyvät lokitiedot säilytetään enintään 12 kuukautta

Tietojen säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan turvallisesti.

Tietojen vastaanottajat ja siirrot

Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä liiketoiminnan harjoittamisessa (esim. maksunvälitys, sähköpostipalvelu, kirjanpito)
• Viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä ja käsittelemään tietojasi vain ohjeidemme mukaisesti.

Henkilötietojasi ei siirretä Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla. Käytössämme on muun muassa:

• Salatut yhteydet tiedonsiirtoon
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
• Säännölliset varmuuskopioinnit
• Henkilöstön koulutus tietosuoja-asioissa

Huolimatta toimenpiteistämme mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä tai elektroninen tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Pyrimme käyttämään kaupallisesti hyväksyttäviä keinoja suojataksemme henkilötietojasi.

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

Tarkastusoikeus

Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja saada tiedon siitä, mitä tietoja olemme sinusta tallentaneet.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista tai täydentämistä.

Oikeus tietojen poistamiseen

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, esimerkiksi kun tiedot eivät ole enää tarpeellisia tai kun peruutat suostumuksesi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.

Vastustamisoikeus

Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Voit pyytää saamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa.

Oikeus peruuttaa suostumus

Kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Käyttääksesi oikeuksiasi ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa.

Oikeus tehdä valitus

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Vaihde: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]

Evästeet ja seurantateknologiat

Sivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemustasi. Lue lisää evästeistä ja niiden käytöstä evästekäytännöstämme.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sivustollamme tai sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

Tämä tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty selosteen alussa mainittuna päivänä.